Gönderim ve İadeler
Gönderim Politikası
Müşterilerimize hızlı, güvenli ve uygun fiyatlı teslimatlar sunmayı taahhüt ediyoruz. Siparişleriniz, en geç 1-3 iş günü içinde işleme alınır ve genellikle 3-7 iş günü içinde adresinize ulaşır. Tüm paketlerimiz, ürünlerinizi güvenle taşıyacak şekilde özenle paketlenir. Kullanıcı dostu takip sistemimiz sayesinde siparişinizi her adımda izleyebilirsiniz.
İade ve Değişim Politikası
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Satın aldığınız ürün, beklentilerinizi karşılamadıysa, 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Değişim talebinizi başlatmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Değişim Süreci
Değişim talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese geri gönderebilirsiniz. Geri gönderilen ürün incelendikten sonra, talep ettiğiniz yeni ürün en kısa sürede size gönderilecektir. Değişim işlemleri sırasında kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.
İade Politikası
Şu anda sadece değişim hizmeti sunulmaktadır; iade işlemi yapılmamaktadır.
Herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.